Mrežni štampači i periferija za kancelariju

Štampač koji „ne radi" – najčešći IT problem u kancelariji

Znate onu situaciju – novi zaposleni sedi za računarom, treba da odštampa dokument, ali štampač se ne vidi na listi. Ili se vidi, ali ne štampa. Ili štampa sa jednog računara, ali ne sa drugog. Ovo nije retko – i nije slučajnost. To je posledica loše instalacije i konfiguracije.

Pravilno instaliran mrežni štampač se vidi sa svakog računara u firmi, štampa bez zastoja i ne zahteva stalan nadzor. Mi brinemo da instalacija bude urađena kako treba od početka – bez improvizacija i bez ponovnih intervencija.

Šta sve radimo?

• Instalacija mrežnih štampača Priključujemo štampač na mrežu (kablovsku ili WiFi), dodeljujemo mu fiksnu IP adresu i instaliramo drajvere na svim računarima u firmi. Svaki zaposleni može da štampa odmah.
• Konfiguracija multifunkcijskih uređaja Podešavamo štampanje, skeniranje na email ili deljeni folder, kopiranje i faksiranje – sve funkcije koje uređaj ima, a koje zapravo koristite. Ništa ne ostaje neiskorišćeno.
• Skeniranje u folder / email Podešavamo scan-to-folder i scan-to-email funkciju – skenirani dokument automatski ide u odgovarajući folder na serveru ili direktno na email adresu. Brzina i red umesto gomile papira.
• Integracija u postojeću mrežu Štampač integišemo u vašu mrežnu infrastrukturu – uključujući VLAN segmentaciju, pristupna prava po korisnicima i praćenje potrošnje po odeljenjima ukoliko to vaš sistem podržava.
• Preporuka pri kupovini novog štampača Ako niste sigurni koji štampač da kupite, savetujemo vas na osnovu obima štampanja, potrebe za bojom, formatom papira i budžeta. Cilj je da platite adekvatnu cenu za uređaj koji stvarno odgovara obimu i načinu rada.
• Servis i dijagnostika problema Štampač ne štampa, pravi greške, javlja grešku na displeju? Dijagnostikujemo problem remotely ili dolazimo na lokaciju. Brzo, bez nepotrebnog čekanja.

Tipični problemi koje rešavamo

U kancelarijama, ordinacijama, pravnim firmama, računovodstvima i maloprodaji u Beogradu štampači često postanu svakodnevni izvor zastoja. Problem obično nije sam uređaj, već mreža, drajveri, skeniranje ili način na koji je štampač dodat korisnicima.

Kako uvodimo štampač u kancelariju

Štampač u firmi nije samo uređaj sa drajverom. Treba ga postaviti tako da ga svi koji treba vide, da skeniranje ide na prave adrese ili foldere, da IP adresa ne luta i da zaposleni ne gube vreme na ručno dodavanje istog uređaja na svaki računar.

Koja periferna oprema je deo naše ponude?

Pored štampača, pomažemo vam da integrišete i ostalu perifernu opremu u vašu IT infrastrukturu:

Brendovi sa kojima radimo

Radimo sa svim vodećim brendovima kancelarijskih štampača – HP, Canon, Brother, Epson, Kyocera, Lexmark. Instaliramo i konfigurišemo uređaje koje vi nabavljate, ili vam pomažemo da odaberete pravo rešenje za vaše potrebe i budžet.

Za firme sa većim obimom štampanja, preporučujemo laser štampače ili štampače sa EcoTank sistemom mastila koji imaju znatno niži trošak po stranici i manji broj servisnih intervencija.